Travelport是一家全球性科技公司，助力全球数十万家供应商提供旅游预订服务。该公司今天证实，Travelport+将与领先的差旅管理平台Deem进行整合。 就在宣布这一消息的几个月前，Travelport公布了这项颠覆性的收购项目。此次收购旨在满足对一款紧凑且完全整合的工具日益增长的需求，该工具可以提供所有多源内容（包括NDC）的访问权限及端到端服务。

Travelport首席运营官兼副首席执行官John Elieson表示：“商务旅客希望并理应获得与休闲旅客相同的现代零售体验。在3月份宣布收购Deem时，Travelport计划为差旅行业提供一些互补的获奖工具，并希望它们能与Travelport+一样具有革命性、现代化且易于使用。 我们不仅兑现了这一承诺，而且很自豪地确认将迎来Deem和Travelport+平台的整合。”

Travelport和Deem将携手实现差旅体验的现代化。 经过内容管理层（CCL）对体验的强化，使用Deem和Travelport+的旅行管理公司（TMC）、企业及其旅客将能够一站式访问各种丰富的相关内容。 这项Travelport+功能借助强大的人工智能（AI）和机器学习（ML）能力，实现更快的搜索响应、更相关的结果、更高的准确性，为代理商和旅客提供更加现代化的零售体验。 在与Deem获奖的现代化用户界面无缝整合后，旅客将能够在遵守其企业差旅政策的同时确保预订（包括NDC）完全可用。

在收购后的150天里，Deem继续蓬勃发展，重大时刻包括：

·  荣获SoftwareReviews 2023年“旅行管理情感足迹奖”（Travel Management Emotional Footprint Awards）冠军称号

·  拓展业务足迹，为全球60多个国家/地区的客户提供支持

·  在客户满意度调查中获得的9.5分，领先行业标准近两分

·  在所有差旅预订工具中获得最高的客户体验分数（9.7分）

·  将Etta平台更名为Deem公司同名平台，以增加品牌清晰度，将产品统一在同一个标志性名称下——Deem已然成为差旅零售创新的代名词

·  凭借其“多元化和包容性”活动赢得“史蒂夫奖”

展望不久的将来，Travelport对这款兼容任何GDS的工具有着宏伟的计划。仅在2024年，Travelport预期Deem将：

·  加快其国际扩张，将全球足迹扩大一倍，首先专注于欧洲、中东和非洲，其次是亚太地区

·  改进用户界面，继续变革差旅零售体验，并进一步提高Deem的行业领先地位

·  贯彻优化碳排放数据的计划（该数据已在Travelport+上提供）

Elieson继续说道：“我们听取了企业客户的意见，他们有两项关键需求。首先，他们希望获得一站式服务，通过一款工具就能获取所有内容。同样重要的是，他们希望能够轻松地为旅客提供服务，这意味着他们获得的内容需要与其TMC合作伙伴看到的内容相同。 我们将旅客优先、以人为本的设计理念与一流的用户体验相结合，为商务旅行带来了休闲旅程般轻松愉悦的预订体验。使其TMC合作伙伴能轻松访问和管理内容可确保旅客需求得到满足，即使是只通过NDC或其他内容来源提供的新产品亦是如此。”